1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных на веб-сайте https://zao-bazalt.ru.

1.1. Оператор — ООО «Базальт» — ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://zao-bazalt.ru.

1.3. Используя Сайт и/или заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://zao-bazalt.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.7. Оператор – ООО «Базальт», юридическое лицо, самостоятельно организующее обработку персональных данных.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://zao-bazalt.ru.

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://zao-bazalt.ru.

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Фамилия, имя, отчество.

3.2. Адрес электронной почты (e-mail).

3.3. Номера телефонов.

3.4. Записи телефонных разговоров (при обращении в службу поддержки или отдел продаж).

3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и других).

3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

3.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

4.2. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и/или иных договоров, заключаемых между Пользователем и Оператором.

4.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, исполнения взятых на себя обязательств, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.4. Таргетирование рекламных материалов (с согласия Пользователя).

4.5. Проведение статистических и иных исследований, основанных на обезличенных данных.

4.6. Для осуществления прав и законных интересов Оператора и аффилированных с ним лиц.

4.7. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты bazaltorder@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки».

4.8. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на веб-сайте https://zao-bazalt.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

5.3. Правовым основанием для обработки также являются: заключенные договоры с Пользователем, требования федеральных законов, а также законные интересы Оператора, не нарушающие прав и свобод субъектов персональных данных.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо с привлечением субподрядчиков (хостинг-провайдер, сервисы email-рассылок), с которыми заключены договоры, гарантирующие конфиденциальность.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты bazaltorder@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Для идентификации личности Оператор вправе запросить скан-копию документа, удостоверяющего личность.

6.5. Срок обработки персональных данных: Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.6. Отзыв согласия: Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление на электронный адрес bazaltorder@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». К уведомлению необходимо приложить скан-копию документа, удостоверяющего личность, для идентификации субъекта персональных данных. После получения отзыва Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7. Трансграничная передача

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

7.3. Использование сервисов Яндекс.Метрики может подразумевать передачу обезличенных данных на сервера, находящиеся за пределами РФ. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с этим.

8. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Базальт»
Сокращенное наименование: ООО «Базальт»
ОГРН: 1177847404140
ИНН: 7811675568
КПП: 781101001
Юридический адрес: 192177, г. Санкт-Петербург, 5-й Рыбацкий проезд, д. 5 лит «А»
Адрес электронной почты для обращений: bazaltorder@yandex.ru
Адрес сайта: https://zao-bazalt.ru

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты bazaltorder@yandex.ru.

9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://zao-bazalt.ru/privacy.

9.4. Во всем остальном, не урегулированном настоящей Политикой, Оператор руководствуется 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.